Zichttermijn

zaak.shop biedt een zichttermijn van 14 dagen. Dit betekent dat u het product mag bekijken zoals u in een winkel ook zou doen. U mag het product ook uitproberen, denk er echter om dat het product en de verpakking in nieuwstaat moeten zijn als deze bij ons aankomt.

Het product en de verpakking zijn beide in nieuwstaat.

Het product en/of de verpakking zijn niet vies of beschadigd.

Gebruik transparante tape, geen ducttape, zwarte tape, schilderstape etc.

Defect

Wanneer het product defect is kan deze zonder de originele productverpakking geretourneerd worden. Indien het product defect bevonden wordt door onze retourafdeling ontvangt u van ons een nieuw product of een restitutie van het aankoopbedrag. Restitutie van het aankoopbedrag is alleen mogelijk wanneer het product binnen de 14 dagen zichttermijn defect is geraakt. Daarna gaat de fabrieksgarantie van kracht en zullen we het product voor u omruilen.